מדיניות הפרטיות

מדיניות פרטיות – KORA

אנחנו ב-KORA מעריכים מאוד את האמון שאתם נותנים בנו ורואים חשיבות עליונה בשמירה על הפרטיות שלכם. מסמך זה מפרט איזה מידע אנחנו אוספים, כיצד אנו משתמשים בו ואיך אנו שומרים עליו.

1. המידע שאנו אוספים

בעת ביקור באתר או ביצוע רכישה, אנו אוספים את המידע הבא:

• פרטי התקשרות: שם מלא, כתובת למשלוח, כתובת אימייל ומספר טלפון.

• פרטי רכישה: היסטוריית הזמנות ופרטי תשלום (המעובדים באופן מאובטח ומוצפן).

• מידע טכני: כתובת IP, סוג הדפדפן ומידע על אופן השימוש באתר (באמצעות עוגיות - Cookies).

2. מה אנחנו עושים עם המידע?

אנו משתמשים במידע שנאסף למטרות הבאות בלבד:

• עיבוד והשלמת ההזמנות שלכם ושליחתן ליעדן.

• מתן שירות לקוחות וטיפול בפניות.

• עדכונים לגבי סטטוס המשלוח.

• שיפור חוויית הגלישה והתאמת האתר לצרכים שלכם.

• במידה ואישרתם זאת – שליחת עדכונים על מבצעים ומוצרים חדשים.

3. שיתוף מידע עם צדדים שלישיים

Kyno לא תמכור או תשכיר את המידע האישי שלכם לצדדים שלישיים. אנו משתפים מידע רק עם ספקי שירות חיוניים לצורך השלמת העסקה:

• פלטפורמת Shopify: המפעילה את האתר שלנו.

• חברות סליקה: לצורך עיבוד התשלום באופן מאובטח.

• חברות שילוח: לצורך אספקת המוצר לביתכם.

4. אבטחת מידע

האתר שלנו מאובטח בטכנולוגיית SSL (הצפנה מתקדמת), המוודא שכל המידע המועבר בין הדפדפן שלכם לשרתים שלנו נשאר חסוי ומוגן. פרטי כרטיס האשראי שלכם אינם נשמרים במערכות שלנו לאחר ביצוע העסקה.

5. עוגיות (Cookies)

האתר משתמש ב-"עוגיות" כדי לשפר את מהירות הגלישה ולזכור את הפריטים שהוספתם לסל הקניות. ניתן לבטל את השימוש בעוגיות דרך הגדרות הדפדפן שלכם, אך הדבר עלול להשפיע על תפקוד האתר.

6. הזכויות שלכם

זכותכם לבקש בכל עת לעיין במידע האישי שנמצא אצלנו, לעדכן אותו או לבקש את מחיקתו לצמיתות ממערכות הדיוור שלנו.

7. שינויים במדיניות הפרטיות

אנו שומרים לעצמנו את הזכות לעדכן את מדיניות הפרטיות מעת לעת. כל שינוי יפורסם בעמוד זה.